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전원 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
프린터 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
컴퓨터 후면의 네트워크 표시등 점검 — 켜져 있는 표시등이 없으면 네트워크 통신이 없음을 의미합니다. 네트워크 케이블을 교체하십시오. 네트워크 표시등에 관
한 자세한 내용은 "제어부 및 표시등"을 참조하십시오.
컴퓨터를 재시작하고 네트워크로 다시 로그온하십시오.
네트워크 설정 검사 — 네트워크 관리자 또는 네트워크 설정 담당자에게 문의하여 네트워크 설정이 정확하고 네트워크가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
소프트웨어 및 하드웨어 충돌 점검 — 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성을 참조하십시오
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
주의: 전기 충격을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오.
주의사항: 컴퓨터 내부 구성요소의 정전기를 방지하려면 전기적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 섀시의 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만지면 사용
자 몸에 있는 정전기를 제거할 수 있습니다.
전원 표시등이 녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 — 진단 표시등을 참조하십시오.
전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우 — 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여서 정상 작동을 재개하십시오.
전원 표시등이 꺼져 있는 경우 — 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전력을 공급받지 못하고 있습니다.
l 전원 케이블을 컴퓨터 뒷면의 전원 커넥터와 전기 콘센트에 다시 연결해보십시오.
l 컴퓨터가 전원 스트립에 연결되어 있으면 전원 스트립이 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 스트립의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 전원 보호 장치, 전원
스트립, 전원 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인하십시오.
l 램프와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오.
l 주 전원 케이블과 앞면 패널 케이블이 시스템 보드에 안정되게 연결되어 있는지 확인하십시오.
전원 표시등이 호박색 또는 녹색이거나 계속 호박색으로 켜져 있는 경우 — 장치가 오작동하거나 잘못 설치된 것일 수 있습니다.
l 메모리 모듈을 분리했다가 다시 설치해보십시오. 메모리를 참조하십시오.
l 카드를 분리했다가 다시 설치해보십시오. 카드를 참조하십시오.
l 해당하는 경우, 그래픽 카드를 분리했다가 다시 설치해보십시오. 카드를 참조하십시오.
l 진단 표시등을 참조하십시오.
전원 표시등이 호박색으로 깜박이는 경우 —
컴퓨터가 전력을 공급받고 있지만 내부 전원 문제가 있을 수 있습니다.
l 프로세서 전원 케이블이 시스템 보드에 안전하게 연결되었는지 확인하십시오.
l 진단 표시등을 참조하십시오.
간섭 제거 — 장애를 유발할 수 있는 요인은 다음과 같습니다.
l 전원, 키보드 및 마우스 확장 케이블
l 전원 스트립에 너무 많은 장치 연결
l 여러 개의 전원 스트립을 같은 전원 콘센트에 연결
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.