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문제 해결에 도움이 되는 도구
Dell Precision™ Workstation 690 사용 설명서
진단 표시등
경고음 코드
오류 메시지
Dell 진단 프로그램
드라이버
운영 체제 복원
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성
진단 표시등
컴퓨터의 전면에는 4개의 "1", "2", "3", "4" 표시등이 있으며 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 표시등은 "꺼져" 있거나 녹색일 수 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 표시등이 반짝입
니다. 컴퓨터가 오작동하는 경우 표시등 패턴 및 전원 단추 패턴도 문제를 식별합니다. 이 표시등은 슬립 상태도 나타냅니다.
POST 전의 진단 표시등 코드
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
진단 표시등
전원 표
시등
문제 설명
권장 조치사항
꺼짐
컴퓨터에 전원이 공급되지 않습니다.
컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오. 전면 패널 표시등이 켜젔는지 확인하십시오. 전원 표시등이
켜지지 않으면 컴퓨터가 올바르게 작동하는 전원 콘센트에 연결되었는지 확인한 다음 전원 단추를
누르십시오.
문제가 해결되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
꺼짐
컴퓨터는 정상적인 꺼짐 상태입니다. 컴퓨터는 전
원 콘센트에 연결되었습니다.
이 전원 단추를 누르면 컴퓨터의 전원이 켜집니다.
컴퓨터가 켜지지 않으면 전면 패널 표시등이 켜젔는지 확인하십시오. 전원 표시등이 켜지지 않으면
컴퓨터가 올바르게 작동하는 전원 콘센트에 연결되었는지 확인한 다음 전원 단추를 누르십시오.
문제가 해결되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
녹색으로
깜박임
컴퓨터가 전원 소비가 감소되는 상태거나 "슬립" 상
태에 있습니다.
적절한 방법을 사용하여 컴퓨터를 재개하십시오. 전원 관리를 참조하십시오.
문제가 해결되지 않고 USB 마우스나 키보드로 컴퓨터를 재개하는 경우 올바르게 작동하는 PS/2
마우스나 키보드로 대체한 다음 컴퓨터 재개를 시도하십시오.
녹색으로
깜박임
컴퓨터가 전원 소비가 감소되는 상태나 "슬립" 상태
에 있습니다.
적절한 방법을 사용하여 컴퓨터를 재개하십시오. 전원 관리를 참조하십시오.
문제가 해결되지 않고 USB 마우스나 키보드로 컴퓨터를 재개하는 경우 올바르게 작동하는 PS/2
마우스나 키보드로 대체한 다음 컴퓨터 재개를 시도하십시오.
(깜박임)
호박색
BIOS는 실행되지 않습니다.
컴퓨터를 재시작하기 전에 먼저 프로세서가 올바르게 장착되어 있는지 확인하십시오(프로세서 참
조).
문제가 해결되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
(깜박임)
호박색으
로 깜박임
가능한 전원 공급 장치 또는 전원 케이블 오류가 발
생했습니다.
전원 문제의 절차를 수행하십시오.
문제가 해결되지 않으면 Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
(깜박임)
호박색
가능한 시스템 보드 오류가 발생했습니다.
기술 지원이 필요하면 Dell사에 문의하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
(깜박임)
호박색
프로세서 불일치가 존재합니다.
문제 해결 정보를 참조한 다음 메모리 문제 및 전원 문제를 참조하십시오.
(깜박임)
호박색
가능한 그래픽 라이저 카드 또는 메모리 라이저 카
드와 같은 플러그인 구성요소의 오류가 감지되었습
니다.
필요한 전원 케이블이 메모리 및 그래픽 라이저 카드에 모두 연결되었는지 확인하십시오.
전원 문제의 절차를 수행하십시오.
호박색
가능한 전원 공급 장치 오류가 발생했습니다.
두 전원 공급 장치 케이블이 모두 마더보드에 연결되었는지 확인하십시오.