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Soporte técnico
ES
Antes de solicitar asistencia técnica
107
Si el sistema PSP
® se traslada directamente de un lugar frío
a uno cálido, es posible que se condense humedad en su
interior. Si esto sucede, es posible que el sistema no
funcione correctamente. Apague y desconecte el sistema, y
no lo utilice durante varias horas. Si el sistema sigue sin
funcionar correctamente, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de SCEA (
contraportada)
para obtener ayuda.
La fecha y la hora se han restablecido.
Si el sistema se deja inactiv
o tras el agotamiento de la
batería, es posible que los ajustes de fecha y hora del
sistema deban restablecerse. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para ajustar la fecha y la hora.
El PC no reconoce el sistema PSP® cuando está conectado
con un cable USB.
Compruebe que el sistema PSP
® esté ajustado en el modo
USB. De lo contrario, seleccione
(Ajustes)
(Conexión USB).
Compruebe que el PC que utiliza dispone de un sistema
operativo compatible con la clase de almacenamiento
masivo USB.
Al usar un concentrador USB u otros dispositi
v
os, puede
que, dependiendo del sistema operativo del PC, el sistema
no sea reconocido por el PC. Intente conectar directamente
el sistema al PC mediante un cable USB.
Si
(Ajustes del sistema) [Recarga USB] está
ajustado en [Sí], es posible que no se reconozca el
dispositivo.
El sistema PSP® no reconoce el dispositivo USB conectado.
Compruebe que el conector multiuso de la base del sistema
esté limpio. Límpielo con un paño suave y seco.
Ha olvidado su contraseña.
Si restablece los valores predeterminados en
(Ajustes del
sistema)
[Restablecer ajustes predeterminados], la
contraseña del sistema se restablecerá a "0000". Para
obtener más información, consulte la guía del usuario
online (
página 67).
Tenga en cuenta que si restablece los ajustes
predeterminados, los ajustes configurados para otras
opciones distintas de la contraseña del sistema también se
borrarán. Una vez borrados, el sistema no podrá recuperar
estos ajustes personalizados.
El pad analógico no funciona correctamente.
En una escena donde experimente el problema, mue
va el
pad analógico con un movimiento circular para ayudarle a
determinar el rango de funcionamiento óptimo.