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Soporte técnico
Antes de solicitar asistencia técnica
103
Imagen
La pantalla se vuelve oscura repentinamente.
Si se ha ajustado
(Ajustes de ahorro de energía)
[Apagar automáticamente la luz de fondo], la luz de fondo
de la pantalla LCD se apagará automáticamente si el
sistema se deja inactivo durante el tiempo establecido.
Si se ha ajustado
(Ajustes de ahorro de energía)
[Suspender automáticamente], el sistema entrará
automáticamente en modo de suspensión si se deja inactivo
durante el tiempo establecido.
La pantalla se oscurece, por lo que resulta difícil distinguir
las imágenes.
Utilice el botón de pantalla de la parte superior del sistema
para ajustar el brillo.
Los píxeles que no se iluminan o que están constantemente
iluminados en la pantalla no desaparecen.
Las pantallas LCD se fabrican con una tecnología de gran
precisión aunque, en algunos casos, es posible que
aparezcan píx
eles no iluminados o píxeles constantemente
iluminados en la pantalla. No se trata de un fallo de
funcionamiento del sistema. Para obtener más información,
consulte "Precauciones" (
página 68).
El color de la pantalla no se ve bien.
Es posible ajustar el color de fondo para que cambie
automáticamente al inicio de cada mes. Puede establecer
este ajuste en
(Ajustes de tema).
No es posible emitir vídeo a través del televisor.
Compruebe que el cable de salida de vídeo esté
completamente insertado en el sistema y en el televisor.
Es posible que algunos televisores no puedan emitir vídeo
procedente del sistema PSP
®.
Cuando se emite vídeo a un televisor, aparecen franjas
negras en los laterales (o en las partes superior e inferior)
de la imagen.
Debido a que el tamaño de la imagen de vídeo emitida al
televisor para juegos o pantallas de navegador de Internet
está predeterminado, es posible que aparezcan franjas
negras horizontales o verticales en los márgenes de la
imagen.
Al conectar el sistema PSP® a un televisor, la pantalla del
sistema PSP® se oscurece de repente.
Si se ha ajustado
(Ajustes de pantalla conectada)
[Salvapantallas], el salvapantallas se activará
automáticamente si no se realiza ninguna operación durante
un período de tiempo determinado.
Sonido
No se oye sonido.
Compruebe que el volumen en el sistema no esté ajustado
en cero. Intente subir el v
olumen mediante el botón de
volumen + de la parte superior del sistema.
Compruebe que el ajuste de silenciamiento en el sistema no
esté activado. Pulse el botón de sonido de la parte superior
del sistema para desactivar el ajuste de silenciamiento.
Cuando se conectan auriculares o un cable de salida de
vídeo, no se emite sonido a través de los altavoces del
sistema PSP
®.