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印表機無法列印
當您開始一項列印工作時它會被傳送至 「列印佇列」清單。如果印表機在工作完成
前停止列印,則列印工作可能還等在列印佇列中。
請按照下列步驟清除列印佇列:
1. 若使用的是 Windows 98SE2000 以及 ME 系統,按一下開始設定,然後按一
印表機。若使用 Windows XP 系統,按一下開始,然後按一下印表機及傳真機
2. 連按兩下 HP Deskjet 印表機的名稱。
3. 按一下印表機功能表,然後按一下暫停列印
4. 再按一下印表機功能表,然後按一下取消所有文件
5. 按一下確認取消動作。
6. 按一下印表機功能表,然後取消選取暫停列印
7. 如果還是有文件在清單中,請重新啟動電腦。
8. 如果在重新啟動後,清單中還有文件,請重複步驟 1 - 6
如果使用的是 Windows 2000 XP 系統,列印佇列可能仍未全部清除。在這種情
形下,您必須停止然後重新啟動列印多工緩衝處理器服務。
請按照下列步驟:
1. 若使用 Windows 2000 系統,按一下開始控制台,然後按一下管理工具
若使用 Windows XP 系統,按一下
開始控制台效能及維護,然後按一下
管理工具
2. 連按兩下服務,然後再連按兩下列印多工緩衝處理器
3. 按一下停止,然後按一下開始重新啟動列印多工緩衝處理器。
4. 按一下確定關閉視窗。
BladePlus_RG.book Page 10 Friday, April 8, 2005 11:28 AM