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Antes de solicitar asistencia técnica
Es posible que el dispositivo conectado no se pueda utilizar con el
sistema.
Intente utilizar un conector USB distinto en el sistema PS3™. Es
posible que el dispositivo no sea reconocido en función de la
combinación de conectores USB.
En algunos casos, es posible que el sistema no reconozca el
dispositivo si se utiliza un concentrador USB externo o se conectan
más dispositivos de los asignados. Intente desconectar los
dispositivos que no se utilicen.
Al conectar un dispositivo USB aparece el mensaje [Se ha
detectado la conexión de un dispositivo USB desconocido.]
Es posible que el dispositivo conectado no sea compatible con el
sistema o la aplicación de software.
Es posible que el dispositivo sólo sea compatible con software
específico. Utilice software compatible con el dispositivo.
Puede que haya demasiados concentradores USB conectados.
Intente extraer un concentrador USB.
Mando inalámbrico
El mando inalámbrico no funciona.
Al utilizar el mando inalámbrico, debe emparejarlo con el sistema y
asignarle un número de mando. Con el sistema encendido (el
indicador de encendido se encuentra en verde intenso), conecte el
sistema y el mando con el cable USB y, a continuación, pulse el
botón PS en el mando.
Es posible que el número del mando se haya eliminado. Pulse el
botón PS en el mando para reasignar el número.
Con algunos tipos de software, es posible que necesite utilizar un
número de mando especificado. Consulte el manual del software
que utilice.
Compruebe el nivel de carga de la batería del mando inalámbrico.
Si se utiliza el mando en modo inalámbrico, no funcionará si la
batería está descargada. Conecte el mando al sistema mediante el
cable USB para cargar la batería.
Si no puede utilizar el mando incluso después de comprobar los
elementos mencionados anteriormente, pulse el botón de reinicio
situado en la parte posterior del mando con un objeto puntiagudo
como, por ejemplo, un bolígrafo para intentar reiniciar el mando
inalámbrico.
Botón de
reinicio
El mando inalámbrico funciona de manera anormal.
Pulse el botón de reinicio situado en la parte posterior del mando
con un objeto puntiagudo como, por ejemplo, un bolígrafo para
intentar reiniciar el mando inalámbrico.
El mando inalámbrico no vibra
Compruebe que está utilizando un mando inalámbrico
DUALSHOCK
®
3. El mando inalámbrico SIXAXIS™ no vibra.
Intente seleccionar
(Ajustes) (Ajustes de accesorios)
[Función de vibración del mando] y, a continuación, intente
ajustar [Función de vibración] en [Sí].
El software puede no ser compatible con la función de vibración.
Consulte el manual del software. Para el software descargado
desde
(PlayStation
®
Store), consulte la información de aviso de
compatibilidad que se incluye en la descripción del software online.